フロムページ ロジスティクスパート テレメールなら概ね1~2日で届く

資料発送サービス

テレメールの使命は、請求いただいた資料を早く確実に資料請求者へお届けすることです。全国の国公私立大学、専門学校の学校案内パンフレットや願書、一般企業のカタログ等の資料を東京・大阪2箇所の物流センターでお預かりし、全国どこへでも概ね1~2日程で請求資料をお届けしています。

入荷~発送までのフロー

正確で迅速な資料発送

すべての資料を早くお届けするため、17:00(11月から2月は20:00)までにテレメールで受け付けた資料請求は当日中に郵便局へ差し出しています。また、郵便番号により物流センターを自動選択するシステムにより、資料のお届け先により近い物流センターから資料を発送することができます。さらに、東西の郵便配達拠点である日本郵便株式会社の新東京郵便局、新大阪郵便局に対して直接、差出しを行うことで配達に要するリードタイムを短縮しています。

ロット・パターン対応、セット発送対応も可能

小ロット多品種から大ロットのDMまで対応できる、きめ細かな資料封入体制を有し、お客様の多様なニーズに合わせ、急な依頼や複雑なパターンにも対応して封入作業ができます。お預かりする資料や封入された資料は、管理バーコードを付けて管理され、バーコードの読み取りにより確実な資料の管理と発送が行われます。また、請求者単位で資料選択の組み合わせを変更するセット発送も可能です。

有人のカスタマーセンターが年中無休で対応

年末年始である12月31日、1月1日を除き、有人のカスタマーセンターが資料請求者からのお問い合わせに対応しています。資料不備や届かない場合の再発送なども迅速に行います。

大学入試センター試験受験案内などの発送も対応

利便性・信頼性が高く評価され、「大学入試センター試験」受験案内や、
文部科学省が実施する「高等学校卒業程度認定試験」受験案内の請求方法として、テレメールが採用されています。